Citi Handlowy Rynkowym Liderem Innowacji
Citi Handlowy zdobył tytuł Rynkowy Lider Innowacji 2012 - Jakość, Kreatywność, Efektywność w plebiscycie Strefy Gospodarki. Tym samym bank znalazł się w gronie najbardziej innowacyjnych przedsiębiorstw według kapituły konkursu w Polsce. To wyróżnienie potwierdza skuteczność strategii banku, w której innowacje stanowią jeden z filarów.
Sprawdź teraz najlepsze kredyty gotówkowe!
Innowacje funkcjonują na kilku obszarach Citi Handlowy – jednak wszystkie łączy stawianie satysfakcji klienta w centrum. Tak po stronie bankowości dla klientów indywidualnych bank oferuje wiodącą na rynku bankowość mobilną Citi Mobile z ponad 80 tysięcy unikalnych użytkowników. W ramach aplikacji Citi Mobile klienci mogą korzystać z unikalnych usług takich jak FotoKasa, czyli płatności poprzez skanowanie kodów (2D) umieszczanych przez wystawców faktur na rachunkach papierowych lub elektronicznych. Wśród firm, które umożliwiają swoim klientom płatności za pomocą Fotokasy znajdują się Orange, Netia czy MPT. Po stronie bankowości korporacyjnej przykładem innowacji jest elektroniczna platforma walutowa trzeciej generacji, Citi FX Pulse, która pozwala na prowadzenie operacji w największej na rynku liczbie par walutowych. Proinnowacyjną filozofię Banku odzwierciedla również pierwsze w Polsce bankowe Centrum Badań i Rozwoju Produktów Bankowych w Łodzi, otwarte w ubiegłym roku w ramach projektu Innowacyjna Gospodarka współfinansowanego przez Unię Europejską. Jest to pierwszy w Polsce ośrodek R&D, którego zadaniem jest tworzenie i doskonalenie produktów bankowych.
Rynkowy Lider Innowacji-Jakość, Kreatywność, Efektywność to program skierowany do firm, dla których nadrzędną ideą jest dbałość o najwyższą jakość swoich produktów, usług, wdrożonych standardów zarządzania czy obsługi klienta. Kryterium, jakim kierowano się przy wyborze laureatów, to m.in.realizacja innowacyjnych inwestycji, wprowadzenie na polski rynek nowych usług/towarów/rozwiązań czy wdrażanie nowych technologii informatycznych.