mBank swoją działalność rozpoczął w 2000 roku. Jest bankiem internetowym, nie posiada oddziałów, a jedynie kioski, które nie prowadzą obsługi kasowej. Oferta mBanku skierowana jest do klientów indywidualnych oraz mikrofirm nie prowadzących pełnej księgowości.
Ci pierwsi mogą znaleźć w ofercie m.in. konto osobiste (w ofercie także rachunek dla młodzieży) i oszczędnościowe, lokaty (terminowe i strukturyzowane), karty (debetowe, kredytowe i wirtualne), kredyty (hipoteczne, samochodowe, gotówkowe, odnawialne), fundusze inwestycyjne, „wirtualne biuro maklerskie” eMakler, Otwarty Fundusz Emerytalny, Indywidualne Konto Emerytalne.
Oferta dla firm obejmuje m.in. rachunki (rozliczeniowe, oszczędnościowe, walutowe), lokaty, karty (debetowe, kredytowe, charge), kredyty i ubezpieczenia.
Dużą zaletą mBanku dla młodych i skomputeryzowanych ludzi jest fakt, że wiele produktów kredytowych można otworzyć on-line.
